O mercado hoteleiro e de turismo no Brasil está em constante evolução graças à inovação tecnológica de companhias como a HSystem Tecnologia, que oferecem soluções sob medida para os desafios e demandas desses setores. Desde sistemas de reserva e check-in online até aplicativos móveis com informações locais e dicas de viagem, essas empresas elevam a experiência dos hóspedes e impulsionam a eficiência operacional e a competitividade dos negócios locais.
A HSystem Tecnologia
A HSystem Tecnologia é uma dessas empresas e há 11 anos vem transformando a maneira como os hotéis gerenciam seus negócios. Com uma plataforma completa de vendas, a empresa atende mais de 2500 hotéis em todo o Brasil, proporcionando maior alcance e visibilidade por meio de sua distribuição em mais de 600 canais integrados. “Atuamos fornecendo ferramentas que ajudam hotéis a conseguirem mais hóspedes”, resume Diego Corrêa, CMO (Chief Marketing Officer) da empresa.
Para o diretor-presidente da ABIH-SC, Rui Schürmann, promover a integração entre a inovação tecnológica e o setor hoteleiro é crucial, pois proporciona soluções que potencializam a eficiência operacional e a experiência dos hóspedes.
Participação no Encatho & Exprotel 2024
A HSystem Tecnologia já garantiu presença na 35ª edição do Encatho & Exprotel e promete uma participação impactante. “Visitantes do evento ganharão uma surpresa da HSystem”, promete Diego Corrêa.
Realizado pela ABIH-SC, o evento ocorre de 23 a 25 de julho, no CentroSul, em Florianópolis, com o tema “Indústria 5.0: Tecnologia, Turismo & Hotelaria”. “A expertise da HSystem certamente enriquecerá as discussões e contribuirá para o avanço da Indústria 5.0 no turismo e na hotelaria,” afirma Schürmann.
O diretor-presidente da ABIH-SC reforça o convite para que todos participem deste esperado encontro anual que apresenta palestras e painéis com renomados especialistas e líderes do setor hoteleiro e de turismo. As inscrições são gratuitas e já podem ser feitas no site do Encatho (https://encatho.com.br).
No Encatho & Exprotel, a HSystem apresentará novas formas de gerar receita através de sistemas preditivos e automação de preços, trazendo mais inovações na melhoria de resultados dos hotéis. “Esperamos que 2024 seja marcado por um aumento significativo nos resultados dos hotéis, impulsionado pela inteligência artificial e novas possibilidades de automação”, finaliza Diego Corrêa.
Compromisso com o Sucesso do Cliente
Para o CMO, a HSystem se apoia em três pilares para levar sucesso aos seus clientes: alta tecnologia, excelência no atendimento e uma forte área educacional. “Acreditamos que, ao construir algo inovador, as demais coisas acompanharão”, afirma Corrêa.
A HSystem desenvolveu uma plataforma voltada para o desempenho de vendas, que inclui distribuição hoteleira, e-commerce, atendimento ao hóspede com inteligência artificial e gestão avançada de precificação (Revenue Management).
Inovação e Resultados para Hotéis
A HSystem garante que os hotéis estejam presentes nos lugares certos, na hora certa, alcançando um público mais amplo e aumentando suas chances de ocupação. Entre suas formas de atuação estão:
- Vendas Diretas Otimizadas: Um motor de reservas otimizado para conversão, permitindo aos hotéis aumentar suas vendas diretas e garantir uma receita mais sustentável.
- Atendimento ao Hóspede: Um chatbot inteligente e multicanal que responde dúvidas, quebra objeções e auxilia no processo de reservas, proporcionando uma experiência excepcional ao hóspede.
- Revenue Management: Ferramentas completas de gestão e automação de preços que ajudam os hotéis a maximizarem sua rentabilidade, garantindo que seus quartos sejam vendidos pelo preço certo, na hora certa.